Politica sulla riservatezza

 

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica a tutti gli utenti che visitano e utilizzano il nostro store online Kroneliva (di seguito “noi” o “ci”), inclusi coloro che effettuano ordini, interagiscono con i servizi e ricevono comunicazioni elettroniche.

2. Tecniche di raccolta informazioni e Cookies

Raccogliamo dati attraverso il sito web utilizzando tecnologie come i cookie, strumenti analitici e log di sistema. I cookie ci aiutano a comprendere le preferenze degli utenti, migliorare la navigazione e fornire un’esperienza personalizzata. L’utilizzo dei cookie richiede il consenso dell’utente, che può essere gestito tramite le impostazioni del browser.

3. Uso e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte sono utilizzate per:

• Gestione degli ordini e assistenza clienti

• Comunicazioni relative al servizio o agli aggiornamenti del sito

• Analisi statistiche e miglioramento dell’esperienza utente

I dati non saranno venduti a terzi e potranno essere condivisi solo con fornitori strettamente necessari alla gestione dei servizi e della sicurezza dei sistemi.

4. Conservazione dei dati e Cookies

I dati e le informazioni raccolte tramite cookie sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate. L’utente deve essere informato e autorizzare l’uso dei cookie, secondo le impostazioni fornite al momento della navigazione.

5. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno diritto di:

• Accedere ai propri dati personali

• Richiedere la modifica o l’aggiornamento delle informazioni

• Richiedere la cancellazione dei dati

• Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento

6. Base legale per il trattamento dei dati (GDPR)

• Esecuzione del contratto: gestione degli ordini e fornitura dei servizi acquistati.

• Consenso esplicito: utilizzo dei dati per newsletter e comunicazioni.

• Obblighi legali: adempimento di obblighi fiscali, contabili e normativi.

• Legittimo interesse: migliorare l’esperienza utente, prevenire frodi e garantire la sicurezza.

7. Altri punti della politica

• Aggiornamenti della privacy: ci riserviamo il diritto di aggiornare la politica e informeremo gli utenti tramite email o notifiche sul sito.

• Sicurezza dei dati: adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati o perdite accidentali.

• Assistenza utenti: il nostro team è disponibile per rispondere a domande e fornire supporto relativo ai dati personali.

8. Contatti

Per domande o richieste riguardanti i dati personali:

Telefono: +1 (914) 204-1634

E-mail: info@kroneliva.com

Indirizzo: 8140 BLACKBIRD LN, THORNVILLE, OH 43076, US

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)